Class 07 · ระดับระดับกลาง
แก้เว็บเอง จำลูกค้าได้ทุกคน: CMS + CRM
ไม่ต้องรอใครมาแก้แบนเนอร์ และไม่ต้องเลื่อนแชตหาประวัติลูกค้าอีก คลาสนี้ vibe code หลังบ้านที่คุณแก้เว็บเองได้ทุกวันและเห็นลูกค้าแต่ละคนทั้งเส้นในหน้าเดียว
9 บทเรียน฿1,290
ชำระผ่านพร้อมเพย์ · เป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน
ระบบที่คุณจะได้
- มี CMS ที่คุณแก้บทความ แบนเนอร์ หน้าโปร และสินค้าได้เอง พร้อมพรีวิวและกู้คืน
- มี CRM ที่เห็นออเดอร์ แชต เคลม และแต้มของลูกค้าแต่ละคนในหน้าเดียว
- มีระบบทิกเก็ตบริการหลังขายและคลังคำตอบ
- มีแต้มและคูปองที่คิดเลขแล้วไม่ขาดทุน กันโค้ดรั่ว และกันกดซ้ำ
- ส่งข้อความหาลูกค้าแบบแบ่งกลุ่มและตั้งเวลาได้ โดยขอความยินยอมถูกต้อง
เกี่ยวกับคลาสนี้
จะเปลี่ยนแบนเนอร์โปรก็ต้องทักคนทำเว็บแล้วรอ ลูกค้าเก่าทักมาก็ต้องเลื่อนแชตย้อนหาว่าเคยซื้ออะไร เคลมอะไร ข้อมูลลูกค้ากระจายอยู่ในแชต สเปรดชีต และความจำของแอดมิน ส่วนแต้มกับคูปองที่แจกไปก็ไม่แน่ใจว่าคิดแล้วขาดทุนหรือเปล่า ครึ่งแรกสร้าง CMS: เลือกว่าจะใช้ระบบสำเร็จหรือ vibe code หลังบ้านเอง ออกแบบโมเดลเนื้อหา พรีวิว ตั้งเวลาปล่อย กู้คืนเนื้อหาที่แก้ผิด และให้ผู้ช่วยแก้ได้เท่าที่ควรแก้ ครึ่งหลังสร้าง CRM เบา ๆ ที่ใช้จริง: ไปป์ไลน์ งานติดตาม ประวัติลูกค้ารวมศูนย์ ทิกเก็ตหลังขาย แต้มและคูปองที่คิดเลขแล้วไม่ขาดทุน และการส่งข้อความหาลูกค้าแบบแบ่งกลุ่มที่ขอความยินยอมตาม PDPA
สอนโดย
แนท
ผู้ก่อตั้งอาหมวย การตลาด
บทเรียนในคลาส
- 01
CMS: เลือกให้ไม่ต้องเรียกใคร
- 02
ออกแบบโมเดลเนื้อหา
- 03
พรีวิว ตั้งเวลาปล่อย เวอร์ชัน
- 04
สิทธิ์และผู้ช่วย
- 05
CRM เบา ๆ ที่ใช้จริง
- 06
ประวัติลูกค้ารวมศูนย์
- 07
บริการหลังขาย
- 08
แต้มและคูปอง
- 09
ส่งข้อความหาลูกค้า